
Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen konuları burada topladık.
Satın Alma
Kapasite, işleyeceğiniz ürün cinsine, günlük çalışma saatinize ve hedeflediğiniz aylık üretim miktarına göre hesaplanır. Aynı makine fındıkta ve kajuda farklı verim verir. Bize günlük hedefinizi ve ürün listenizi ilettiğinizde, size hem uygun modeli hem de gerçekçi saatlik kapasiteyi yazılı olarak bildiriyoruz.
Standart modellerde sipariş onayından sonra ortalama 30 – 45 gün, anahtar teslim hatlarda 90 – 180 gün arasında değişir. Sürede en belirleyici etken otomasyon seviyesi ve özel imalat taleplerinizdir. Kesin teslim tarihi sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Yapılabiliyor. Kendi ürününüzü tesisimize gönderdiğinizde, satın almadan önce ilgili makinede deneme kavurması yapıp sonucu size video ve numune olarak gönderiyoruz. Randevu alarak tesisimize gelip denemeyi yerinde izlemeniz de mümkündür.
Montaj ve Servis
Türkiye içindeki teslimatlarda montaj, devreye alma ve operatör eğitimi fiyata dahildir. Yurt dışı projelerinde teknik ekibimizin ulaşım ve konaklama masrafları ayrıca değerlendirilir; kurulum ve eğitim hizmeti yine tarafımızca verilir.
Tüm makinelerimiz imalat hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamı gövde, mekanik aksam ve elektrik panosunu içerir. Sarf malzemeleri ile kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar kapsam dışıdır. Garanti bitiminden sonra da yedek parça ve servis desteği kesintisiz sürer.
Evet. Farklı marka makinelerden oluşan hatlara elevatör, soğutma, yağ filtreleme veya otomasyon panosu ekleyerek kapasite ve verim artışı sağlıyoruz. Modernizasyon çalışmalarını çoğu zaman üretimi tamamen durdurmadan, vardiya dışı saatlerde yürütüyoruz.
Kalite ve Belgeler
Makinelerimiz CE işaretlidir ve gıdayla temas eden tüm yüzeyler AISI 304 paslanmaz çelikten üretilir. Talep edilen ihracat pazarına göre EAC, SASO ve ETL uygunluk süreçleri ayrıca yürütülebilir. İşletmemiz ISO 9001 kalite yönetim sistemi kapsamında çalışmaktadır.
İhracat
Evet. Bugüne kadar 40'tan fazla ülkeye makine sevk ettik. Konteyner yükleme, gümrük evrakları ve uygunluk belgeleri süreci tarafımızca yürütülür. Sahada kurulum için teknik ekibimiz ilgili ülkeye gider; uzaktan destek de video bağlantısıyla sağlanabilir.
Projenizi konuşalım, aynı gün fiyat verelim.
Kapasitenizi ve ürününüzü bilmeden fiyat vermiyoruz. Proje çalışması ücretsizdir.